Konsumentenurteile

                              

Wie Kunden eine Entscheidung für oder gegen bestimmte Produkte treffen hängt stark von natürlichen Mechanismen der Informationsverarbeitung ab, welche die Werbung bezüglich ihrer Gestaltung und Darbietung zu nutzen versucht. Aber auch die Einstellungen der Kunden zu einem Produkt oder eine Produktkategorie sind von zentraler Bedeutung im Prozess Entscheidungsfindung. Im Folgenden werden die wichtigsten Aspekte der Konsumentenurteile beschrieben.

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